通过观察与统计,丝足会所的目标客户群表现出如下特征:
从年龄上看,基本都是30-50岁的人群,其中以40左右为主体。无论在家庭和社会中,他们都属于中流砥柱,是最重要的角色。他们承戴着整个家庭和社会双重的生活压力和工作压力。同时他们的人生积淀也最为丰富,最需要高品位的休闲方式释放压力。
从消费的能力上看,消费群主要是社会阶层中处于高阶层的消费群体。他们的收入和高品位的生活方式,使他们有能力有欲望频繁光顾高档的足疗、养生保健场所。
从性别上看,以男性为主,女性为辅,当然在相对情况下,时机成熟时我们也可以开设一系列专为女性服务的消费项目。
从消费动因上看,由于足疗和养生能很好的解除身心的疲劳,释放生活和工作的压力,所以是中高社会阶层商务接待,朋友聚会的最佳选择。
从消费心理上看,所在区域的顾客多是中高社会阶层,他们的身份、地位以及相对稳定的高收入,使他们在选择休闲消费品时,更注重服务产品的品质,价格因素的影响非常有限。因此,公司可以采用高质高价的经营策略,以高品质的服务获得高额的利润回报。